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企業爲什麽需要注重VI設計

企業的視覺形象識别(Visual Identity,下(xià)文簡稱VI),是指在企業經營理念的指導下(xià),利用平面設計等手法将企業的内在氣質和市場定位視覺化、形象化的結果;是企業作爲獨立的法人的社會存在與其周圍的經營及生(shēng)存的經濟環境和社會環境相互區别、聯系和溝通的最直接和常用的信息平台。

企業視覺形象(Corporate Visual Image)與企業視覺形象識别(VI)并不是一(yī)個概念。前者是企業與生(shēng)俱來的客觀存在要素,也就是說一(yī)個企業無論是否制定了它的VI,也無論其所制定的VI是否成功,該企業的企業視覺形象都是存在的,隻不過是好壞的差異罷了,而優秀的企業視覺形象則無疑是依賴于一(yī)套優秀的企業VI設計

一(yī)個優秀的企業VI對一(yī)個企業的作用應在于:
1、在明顯地将該企業與其他企業區分(fēn)開(kāi)來的同時又(yòu)确立該企業明顯的行業特征或其他重要特征,确保該企業在經濟活動當中(zhōng)的獨立性和不可替代性;明确該企業的市場定位,屬企業的無形資(zī)産的一(yī)個重要組成部分(fēn);
2、傳達該企業的經營理念和企業文化,以形象的視覺形式宣傳企業;
3、以自己特有的視覺符号系統吸引公衆的注意力并産生(shēng)記憶,使消費(fèi)者對該企業所提供的産品或服務産生(shēng)最高的品牌忠誠度;
4、提高該企業員(yuán)工(gōng)對企業的認同感,提高企業士氣。

因此,沒有VI對于一(yī)個現代企業來說,就意味着它的形象将消失在茫茫的商(shāng)海之中(zhōng),讓人辨别不清;就意味着它是一(yī)個沒有靈魂的賺錢機器;就意味着它的産品與服務毫無個性,消費(fèi)者對它若即若離(lí);就意味着團隊的渙散和低落的士氣。

英國的維京(Virgin)公司的業務範圍包括航空、旅遊、音像零售、飲料、金融保險等等,跨度之大(dà)近乎風馬牛不相及,但是由于該公司很成功地在其 各個商(shāng)業領域裏嚴格地實行了統一(yī)的VI系統,使其品牌形象得到了很好的延伸,你在華燈閃爍的紐約時代廣場的巨型Virgin音像商(shāng)店(diàn)享受到的良好服務經驗 很可能促使你産生(shēng)在美研明媚的夏威夷海灘上購買一(yī)聽(tīng)Virgin牌口味怪異的冰涼飲料的沖動。

創建于上個世紀七十年代,而發迹于九十年代的咖啡連鎖店(diàn)星巴克(Starbucks)更是在其重新整合的VI設計風格上獨樹(shù)一(yī)幟,其LOGO設計中(zhōng)所使 用的色彩和西文字體(tǐ)都與傳統的歐美的咖啡店(diàn)迥然不同,結果是該公司在美國的經營一(yī)路凱歌,并且在本無咖啡文化的中(zhōng)國也得到了長足的發展。

其實, VI設計對企業商(shāng)業運作的作用的最好例子也許表現在運動時裝行業:在很多情形下(xià),一(yī)位消費(fèi)者是否決定購買一(yī)套Nike或是Adidas的運動衣往往僅僅取決于他(她)是喜歡Nike的鈎子還是Adidas的三道杠!

從市場營銷的角度來看,五、六十年代的商(shāng)品的競争主要體(tǐ)現在商(shāng)品的價格競争;七、八十年代的商(shāng)品競争主要體(tǐ)現在商(shāng)品的質量競争;而随着科技的進步和 各個生(shēng)産企業生(shēng)産手段的日益接近,使得聯想和金長城的電腦在價格和質量方面的差異都難分(fēn)伯仲了,九十年代以後,商(shāng)品的競争主要體(tǐ)現在産品設計的競争,這裏 所說"産品設計"包括産品的工(gōng)業設計、包裝設計、店(diàn)面促銷設計以及售後服務設計等,而這些所有的設計,事實上都是基于該企業的VI設計,或者說都是VI設計的應用或延伸。

但是,用一(yī)局時下(xià)流行的話(huà)來說,VI是一(yī)把雙刃劍:優秀的企業VI固然能幫助提升企業的形象、促進企業的發展,而失敗的VI設計也一(yī)定會爲企業形象帶來負面影響、妨礙企業更上層樓。

一(yī)個設計的失敗往往表現在:
1、對該企業的視覺定位模糊不清,讓人覺得似是而非或産生(shēng)不正确的聯想;
2、視覺效果與企業經營範圍和理念乃至企業文化的精髓相去(qù)甚遠甚至背道而馳;
3、設計師的平面設計功力不足,作品缺乏内在的邏輯性和外(wài)在的美感;
4、過于追求時尚,缺乏長久的生(shēng)命力;
5、複制别人和自我(wǒ)複制。

舉幾個例子。
有一(yī)次,一(yī)位剛剛來到中(zhōng)國的外(wài)國平面設計師朋友問,是不是中(zhōng)國所有的銀行都是聯營的,因爲她在中(zhōng)國見到的幾家銀行的LOGO設計中(zhōng)都有外(wài)圓内方的影子!我(wǒ)們在對這位國外(wài)同行對形象的敏感表示佩服的同時也對我(wǒ)們的設計師的靈感匮乏而感到尴尬。

好不容易中(zhōng)國的銀行裏出現了象“廣東發展銀行”這樣終于跳出了孔方兄的異類,可定睛一(yī)瞧,該銀行的标準字體(tǐ)設計“廣東發展銀行”六個字居然沒頭沒腦 地使用了一(yī)般僅在正文排版時才使用的筆劃細細的标準楷書(shū)!這不僅使得該LOGO設計中(zhōng)的标準字體(tǐ)設計與其左邊的圓形标識的關系嚴重失衡,而且令銀行應該持有的 那種可靠、穩健、持重的形象蕩然無存!“泰康人壽”的标志(zhì)也存在類似的問題:把一(yī)個本來非常穩定的正方形旋轉45度後“立”了起來,制造出這樣不穩定的意 向難道對該公司所從事"保險"業的行業特點有任何積極的視覺幫助麽?

如果就個案而言,“中(zhōng)國電信”、“中(zhōng)國移動”和“中(zhōng)國郵政”的标志(zhì)都稱得上是上乘之作。但是,(或許是由于它們都是出于同一(yī)家設計公司之手)它們在 結構、字體(tǐ)、甚至(前兩者的)顔色上的極其的相似性使得它們同時喪失了VI設計中(zhōng)最寶貴的品質——個性。抄襲自我(wǒ)者有,抄襲他人者更是不乏:國内有一(yī)個小(xiǎo) 有名氣的運動鞋品牌,其産品标志(zhì)簡直就是幹脆把Nike和Adidas兩家的标志(zhì)和二爲一(yī)!

目前,雖然偶有一(yī)些高水平的作品的出現,但大(dà)量粗制濫造的作品的存在使得國内的VI設計從整體(tǐ)上來看仍是魚龍混雜(zá),良莠不齊。造成這種局面有兩個方面的原因:企業決策者與設計師。

從企業的決策者這方面來看,由于對VI設計缺乏專業的認識,不少企業的決策者們在策劃和确定企業的VI設計系統時 不是把它作爲一(yī)項對企業的發展有着舉足輕重的地位的系統工(gōng)程,而是匆忙上馬、敷衍了事,或是完全憑借個人品味和好惡,對設計師的提案給予過分(fēn)“指導”和幹 涉(在大(dà)部分(fēn)情形下(xià),設計師爲了确保設計項目不流失而無原則地屈從于這種"指導"和幹涉),因此導緻了非常不具專業水準的甚至是失敗的VI的産生(shēng),從而對 企業的經營和産品的營銷都産生(shēng)了極其負面(潛在)的影響。必須承認,這種影響在我(wǒ)國商(shāng)品經濟尚不未育完全的情況下(xià)似乎表現得尚不明顯(在我(wǒ)國的經濟生(shēng)活 中(zhōng),存在着大(dà)量的知(zhī)名甚至是成功的企業和産品擁有着差強人意的VI系統的現象,如"亞都"加濕器和"王力"防盜門),但是,在進入WTO以後的中(zhōng)國市場, 在面對一(yī)個個打扮得光鮮亮麗的國外(wài)同行時,又(yòu)會是一(yī)個什麽樣的局面呢?

不能否認,企業家們作爲企業的經營者或創始人比設計師們更加準确地把握着企業的理念。然而在企業的決策者的頭腦中(zhōng),這些理念都是以文本或是模糊的文 本的格式存在的。企業的決策者之所以要請設計師來進行設計,無非是要将文本格式的企業理念視覺化。設計師工(gōng)作極具專業性。企業家們一(yī)般不會對一(yī)個技術專家 提出的技術方案指手畫腳,因爲弄不好的話(huà)會贻笑大(dà)方;那爲什麽要對一(yī)個設計方案品頭論足呢?

我(wǒ)認一(yī)個成熟的企業家應當清醒地意識到:VI的設計絕不是可有可無或是爲企業塗脂抹粉、裝點門面,它的意義在于将文本格式的企業理念,最準确有效的轉化成易于被人們識别、記憶并接受的一(yī)種視覺上 的符号系統;與文本格式的系統中(zhōng)存在有語法、修辭、等規則一(yī)樣,在視覺格式的系統裏,也有着自己的獨立的法則和規範,不是任何未經訓練的專業人士都可以玩 的簡單遊戲。

“設計是生(shēng)活中(zhōng)一(yī)件美好的事情”。但是,望着窗外(wài)北(běi)京那些從五六七 十年代留下(xià)來的一(yī)幢幢毫無生(shēng)氣的、毫無風格的、毫無個性的、同時也毫無使用功效可言的那些灰色的、紅色的建築時,我(wǒ)又(yòu)想到,失敗的設計絕不是美好的;失敗 的設計甚至還不如沒有設計:一(yī)個即使是失敗的建築設計,由于它所負載的相當巨大(dà)的财富價值,人們也不會在短時間内将它推倒重建,醜陋的設計将以其醜陋伴随 人們一(yī)個相當長的時期,污染着人們的視覺,損害着人們的心靈。因此從某種意義上來說,一(yī)個壞的建築設計,就是一(yī)次在社會财富和文化方面的失誤甚至犯罪!而 失敗的平面設計由于其載體(tǐ)的相對低廉和影響時效的相對短暫,似乎可以逃過這一(yī)罪名。但是對于一(yī)個追求永續發展的企業來講,VI系統的确立無疑是該企業的無 形資(zī)産一(yī)個重要的組成部分(fēn),對這一(yī)家企業而言也可稱得上是百年大(dà)計,不可動辄改弦更張的。因此一(yī)個不成功的或是糟糕的VI設計,對于這個企業、服務于這個 企業的職工(gōng)、這個企業的股東、這個企業的客戶或是消費(fèi)者來說也同樣是一(yī)種犯罪。

這絕不是危言聳聽(tīng),而是任何一(yī)個富有社會責任感的知(zhī)識分(fēn)子都應該進行的嚴肅的思考:讓我(wǒ)們都遠離(lí)失誤和犯罪;讓我(wǒ)們的企業家和設計師在追求利益的同時還能保持職業道德和社會責任感,讓專業人員(yuán)去(qù)做專業的事情。

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